셀인원 · sellinone.com · v1.0 · 시행 2026-08-12

셀인원 환불 정책

본 환불 정책은 서비스 이용약관 제25조·제26조의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 별도로 게시한 것입니다. 약관과 본 페이지의 내용이 다를 경우 약관이 우선합니다.

1. 결제 방식

항목	내용
결제 수단	신용카드 정기결제(빌링)
결제 주기	최초 결제일 기준 매월 같은 날 자동 결제
표시 금액	부가가치세 포함 금액이며, 표시된 금액이 그대로 청구됩니다
무료 체험	가입 후 1개월 전 기능 무료 체험 제공. 체험 종료 다음날 첫 결제

결제일로부터 7일 이내에 멤버십을 해지하고, 그 기간 동안 해당 계정으로 서비스를 실질적으로 이용하지 않은 경우(데이터 수집·표시·export 등이 발생하지 않은 경우), 해당 결제 주기에 청구된 멤버십 요금의 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

결제일로부터 7일이 지났거나 결제 이후 서비스를 실질적으로 이용한 경우, 해당 결제 주기의 멤버십 요금은 환불되지 않습니다. 이 경우에도 서비스는 해당 결제 주기 종료일까지 정상 제공됩니다.

다만 회사의 귀책 사유로 서비스를 상당 기간 정상적으로 이용할 수 없었던 경우, 회사는 그 기간에 상응하는 금액을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.

이용약관 제20조에 따라 이용이 제한·정지·해지된 경우, 회사는 잔여 기간에 대한 환불 의무를 부담하지 않습니다.

멤버십 해지(정기 결제 중단)를 신청하면 이미 결제된 이용 기간의 종료일까지 서비스가 제공되며, 그 이후 자동 갱신되지 않습니다. 월 중 해지하더라도 일할 계산 환불은 제공되지 않습니다.

해지 후에도 수집된 데이터는 보존되며, 재구독 시 이어서 이용할 수 있습니다.

아래 연락처로 가입 이메일과 환불 사유를 알려주시면 영업일 기준 3일 이내에 처리 결과를 안내드립니다. 승인된 환불은 결제 수단으로 원결제 취소 처리되며, 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 3~5영업일이 소요될 수 있습니다.